BLOG
Bir bardak çay eşliğinde hazırlanan blog yazıları.


Sosyal medya ağırlıklı olarak bir pazarlama kanalı olarak tanımlanıyor. Markaların potansiyel müşterileri ile iletişim kurarak, ürün ve hizmetlerini tanıtmaları için ideal bir mecra olan sosyal ağlar, konu satışa geldiğinde ise reklam ve e-posta pazarlama gibi kanalların ulaştığı etkinin gerisinde kalıyorlar.
Fakat müşterilerde marka bilinirliğini oluşturmak ve sadakat sağlamak ile satış elde etmeyi sosyal medya üzerinden eş zamanlı olarak sağlamak da mümkün. Bunun için sosyal medya ile ilgili altın kuralları bilmek çok işinize yarayabilir.
İşte sosyal medyadan satış elde etmekle ilgili bilmeniz gerekenler…
Sosyal medyada aktif olmak ne demek?
Sosyal medyada aktif olmak sadece içerik paylaşmaktan ibaret değil. Hatta sosyal medya üzerinden gerçekleştirebileceğiniz çalışmalar arasında paylaşımlarınızın önemi aslında ilk sırada bile değil.
Sosyal medyada ilk yapmanız gereken şey bağlantı kurmak. İster B2C, isterseniz de B2B e-ticaret ile uğraşıyor olun sosyal ağlarda iletişim kurmak isteyeceğiniz kişi ve kurumlarla bağlantılar oluşturmayı başaramadığınız takdir de tüm çalışmalarınız daima eksik kalacaktır.
Sosyal medyanın gerçek potansiyelini kullanabilmek için hedef kitlenizin aktif ve yoğun olarak yer aldığı sosyal ağ sitelerinde bulunmanız ve hedef kitleniz ile bağlantı kurabilmeniz gerekiyor. Ancak bağlantı kurmak istediğiniz kişileri tespit ettikten sonra onları tanımaya başlayabilir ve onların ilgisini çekebilecek içerikler üretebilirsiniz.
Hedef kitleniz neden bahsediyor?
Sosyal medyada doğru bağlantıları kurduktan sonra ikinci adımda hedef kitlenizin sosyal ağlardan nelerden bahsettiğini takip etmeye başlamak. Onların ilgi alanlarını, sevdikleri konuları ve hoşlarına gitmeyen durumlarını tespit edebilmek için onları dinlemeniz gerekiyor. Onları dinledikçe hedef kitlenizi daha yakından tanımaya başlayabilir ve işte o zaman tam anlamda onların ilgisini çekecek içerikler üreterek, paylaşabilirsiniz.
İlk adımdaki bağlantı kurmada olduğu gibi işin ikinci adımdaki dinleme kısmında da bunun devam eden bir süreç olduğunun farkında olmak ve düzenli olarak yeni bağlantılar kurarken, sayıları sürekli artan bağlantılarınızın nelerden bahsettiğini dinlemeye devam etmeniz gerekiyor.
Ve nihayet; içerik paylaşımları…
Sosyal medyayı doğru kullanmak adına üçüncü adımda ise içerikler paylaşımına geliyoruz. Hali hazırda bağlantı kurmuş olduğunuz ve dinleyerek alışkanlıkları ile beklentilerini tespit ettiğiniz hedef kitlenizin gerçek anlamda ilgisini çekebilecek içerikler oluşturmak ve paylaşmak artık daha kolay olacak.
Ayrıca bu şekilde paylaştığınız içerikleri e-ticaret sitenizdeki ürünlerle daha sağlıklı bir şekilde bir araya getirerek, doğrudan sosyal ağlar üzerinden satış gerçekleştirmeniz de mümkün. Bunun için en önemli ön koşul e-ticaret altyapınız ile sosyal medya pazarlama çalışmalarınızın paralel yürümesini sağlayabilmek. E-ticaret sitenizin altyapısı için Narbim’i tercih ediyorsanız, akıllı e-ticaret paketlerinin sunduğu zengin sosyal medya pazarlama seçenekleri ile bu konuda işiniz daha kolay.